Musti ja Mirri – Liiketoiminnan perustutkinto
LÄHTÖTILANNEAsiakaspalvelun laatu on yksi Musti ja Mirri Oy:n tärkeimmistä menestyksen kulmakivistä. Monet Musti ja Mirri Oy:n työntekijät omaavat eläintenhoitajan koulutuksen ja ovat aktiivisia lemmikkiharrastajia. Liiketoiminnan perustutkinnon tuoma kaupallinen osaaminen on hyvä lisä asiakaspalvelu- ja myyntityöhön. Koulutusmuodoksi valikoitui oppimisopimuskoulutus, sillä työssä oppimiseen painottuva koulutusmuoto on koettu ketjussa mielekkääksi. RATKAISUMustin ja Mirrin myyjät/työntekijät ovat osallistuneet merkonomikoulutuksiin jo …