liiketoiminnan perustutkinto – urheiluala

Sporttimerkonomi on liikunta- ja urheilualalle suunnattu liiketoiminnan perustutkinto

Saat siinä liiketoimintaosaamista, ja perehdyt kannattavaan toimintaan urheiluseuroissa ja -järjestöissä. Hankit myös osaamista markkinointiin, asiakaspalveluun ja tapahtumatuotantoon. Suoritat tämän tutkinnon oman työsi ohessa.

Koulutus toteutetaan etänä, mutta myös lähipäivät ovat mahdollisia, mikäli riittävä ryhmäkoko toteutuu. Hae mukaan heti, niin voit aloittaa opinnot joustavasti oman aikataulusi mukaan jo ennen varsinaista ryhmän aloituspäivää!

Koulutuksen järjestäjänä toimii Rastor-instituutti. Koulutus toteutetaan yhteistyössä Faros & Comin ja Etelä-Suomen Liikunta- ja Urheilu ry:n kanssa.

Liiketoimintaosaamista liikunta-alalla työskenteleville

Merkonomikoulutuksessa kehität ammattitaitoasi myynnissä, asiakaspalvelussa ja markkinoinnissa. Tutkinto antaa kattavan käsityksen liiketoiminnasta urheiluseuroissa ja -järjestöissä.

Merkonomi on tunnettu ja työelämässä arvostettu asiakaspalvelun ja myynnin ammattilaisten perustutkinto, jonka opiskelemalla saat myös jatko-opiskelukelpoisuuden. Suoritat tutkinnon oman työsi ohessa. Painopisteenä koulutuksessa on opiskeltavien asioiden käytännönläheinen soveltaminen omaan työhösi ja osaamisesi kehittämiseen. Koulutuksen alussa kartoitamme tämänhetkisen osaamisesi ja ammatillisen kokemuksesi, jonka pohjalta laadimme sinulle henkilökohtaisen opiskeluohjelman.

Tämä merkonomikoulutus on suunnattu liikunta-alalla työskenteleville. Koulutuksen järjestäjänä toimii Rastor-instituutti. Koulutus toteutetaan yhteistyössä Faros & Comin ja Etelä-Suomen Liikunta- ja Urheilu ry:n kanssa.

Laajuus

Tutkinnon suunniteltu kesto on n. 18–24 kk, ja siihen sisältyy koulutuspäiviä sekä ohjattua etäopiskelua. Kesto ja koulutuspäivien määrä vaihtelee yksilöllisen opiskelusuunnitelman ja kurssivalintojesi mukaisesti. Koulutuspäiviä on noin 1–2 kuukaudessa. Laajuus on 180 osp.

Ilmoittaudu

”Kaikista kursseista oppi paljon ja antoisinta oli kuulla muilta opiskelijoilta heidän työstään. Opinnot vahvisti omaa osaamista ja ymmärsin miten hienossa jutuissa on itse mukana.”

Hae mukaan

Koulutuksen sisältö

Koulutuspäivien teemoja, esimerkkejä teemoista

Liiketoimintaympäristössä toimiminen

vuorovaikutustaidot
talouden peruskäsitteet: myyntikate, liikevaihto, muuttuvat ja kiinteät kulut
palveluiden hinnoittelu ja kannattavuus, kustannusten muodostuminen
toiminnan kannattavuuden seuranta

Asiakaspalvelu

palvelun konseptointi ja tuotteistaminen
erilaisten asiakkaiden tarpeiden ja odotusten ymmärtäminen

Markkinointiviestintä

Markkinointi ja myynnin apuvälineet
Markkinointiviestinnän suunnittelu ja toteutus
Tärkeät viestintäkanavat, mm. digitaalinen markkinointi ja kotisivut, paikallismarkkinointi

Tapahtumajärjestelyt

Urheilutapahtumien järjestäminen
Tapahtuman budjetin laatiminen
Yhteistyökumppaneiden etsiminen

Tuote- ja palveluneuvonta

urheiluseuran tarjonnan sisäistäminen ja tiedon välittäminen jäsenistölle

Koulutuksen suorittaminen

Liiketoiminnan perustutkinto, merkonomi, on Opetushallituksen virallinen ammatillinen tutkinto, jossa tutkinnon suorittaminen ja tutkintokoulutus henkilökohtaistetaan juuri sinulle sopivaksi sen perusteella, mitkä ovat tavoitteesi ja mitä jo osaat.

Jokaisessa tutkinnossa on omat vaatimuksensa ammatilliselle osaamiselle. Tutustu Liiketoiminnan perustutkinnossa vaadittavaan osaamiseen (ePerusteet) Opetushallituksen sivuilla.

”Opiskelun myötä on kasvanut ymmärrys siitä, kuinka paljon työ urheiluseurassa on loppujen lopuksi asiakaspalvelua. Koulutuksessa paneuduttiin juuri näihin teemoihin!”

Ilmoittaudu nyt

”Digitaalinen markkinointi on ollut hyvä jakso! Käytännön toteutusta testattu videolla ja saatu seuraajia huikeasti lisää. Kurssi on tuonut oivalluksia.”

Ilmoittaudu nyt

Maksu ja ehdot

Tämä koulutus on Opetus- ja kulttuuriministeriön rahoittamaa ammatillista peruskoulutusta.

Opiskelu on maksutonta.

Tutkinto on mahdollista suorittaa oppisopimuksella. Lue lisää oppisopimuksesta Rastor-instituutin sivuilta.

Opiskelijoiden kokemuksia

Olen toteuttanut palvelumuotoilua omassa toiminnassani ja näitä oppeja aion soveltaa jatkossa!
Tehtävät omaa työtä tukevia ja hyödynnettävissä omassa työssä.
Talousasioiden hoitoon varmuus ja markkinoinnin sekä viestinnän merkitys sekä tarve avautui.
Olen vienyt työpaikalle koulutuksesta saatuja ideoita.
Tehtävät ovat omaa työtä tukevia ja hyödynnettävissä omassa työssä.

Sporttimerkonomikoulutuksen joustavuus ilahdutti Millis Sommarbergia

Lue artikkeli

Sporttimerkonomiopinnot tukevat päivätyötä läpi opiskelun

Lue artikkeli

Liiketoiminnan perustutkinto urheilualalle alkaa marraskuussa 2025 – ilmoittaudu 13.10.2025 mennessä

Ilmoittaudu mukaan Rastor-instituutin sivuilta 13.10.2025 mennessä.

Ilmoittaudu koulutukseen

Lataa esite

Vinkkaa, linkkaa, twiittaa

Myrsky Energia: Yhteistyötä, luottamusta ja virtaa johtoryhmävalmennuksella

Kun johtoryhmämme uudistui, halusimme varmistaa, että löydämme nopeasti yhteisen suunnan ja toimintatavan. Lähdimme kehittämään yhteistyötä, roolitusta ja johtamisotettamme Faros & Comin johtoryhmävalmennuksen avulla ja saavutimme toivomamme – sitoutuneen ja toimivan johtotiimin.

Tarve kirkastui nopeasti: toimiva tiimi, selkeä suunta

Johtoryhmämme kokoonpano oli muuttunut ja yhtiömme oli vahvassa kasvussa. Meille oli tärkeää varmistaa, että uusi tiimi pelaa yhteen saumattomasti ja pystyy luomaan yhtenäisen suunnan koko organisaatiolle toimintaympäristön nopeassa muutoksessa.

Halusimme myös syventää ymmärrystämme valmentavasta johtamisesta ja kehittää yhtenäistä johtamisotetta. Meille on selvää, että hyvä johtaminen on avain henkilöstön sitoutumiseen – ja sitoutuneet asiantuntijat ovat kriittinen voimavara, kun haastamme isoja toimijoita toimialallamme.

Yksi tavoitteistamme oli myös kirkastaa päätöksentekomalleja ja selkeyttää johtoryhmän ja hallituksen välistä työnjakoa.

Valmennus toi yhteisen kielen ja uutta ymmärrystä

Kehitystyö aloitettiin perusteellisella kartoituksella. Kartoituksessa käytettiin 5 Behaviours -mallin tiimianalyysiä ja Everything DiSC -vuorovaikutustyyliarvioita, joiden avulla pääsimme syvemmälle tiimidynamiikkaan ja opimme tuntemaan toistemme toimintatyylejä.

Kokoonnuimme valmennuspäivien merkeissä kolme kertaa. Näiden yhteisten päivien aikana kävimme rakentavia ja rehellisiä keskusteluja vahvuuksistamme, kehityskohteistamme ja yhteisestä suunnastamme. Faros & Comin valmentajat ohjasivat keskusteluja tavoitteellisesti ja auttoivat nostamaan esiin asioita, jotka eivät arjen keskellä nouse pintaan.

Valmennuspäivien välissä saimme konkreettisia tehtäviä, jotka vahvistivat yhteistyötämme käytännössä. Halusimme myös tarjota jokaiselle mahdollisuuden henkilökohtaiseen coachingiin, ja enemmistö meistä lähtikin siihen mukaan. Hyvää palautetta saanut coaching tarjosi kaivatun tilan oman johtajuuden tutkimiselle – ilman tätä prosessia moni oivallus olisi arjen kiireissä jäänyt tekemättä.

”Coachi oli helposti lähestyttävä ja sai hyvin kiinni haasteestani. Arvostin sparraavaa otetta, hän ei koskaan tyrkyttänyt neuvoja.”

Johtoryhmävalmennuksen lopputuloksena toimiva johtotiimi

Lähdimme tavoittelemaan johtoryhmän kehittymistä johtotiimiksi – ja sen saavutimme. Yhteinen suunta kirkastui, sitoutuminen yhteisiin tavoitteisiin vahvistui ja päätöksentekoprosessimme selkeytyi. Laadimme konkreettisen toimintasuunnitelman, joka ohjaa yhteistä tekemistämme edelleen.

Ymmärrys toisistamme kasvoi, ja sen myötä myös luottamus. Oivalsimme, miten tärkeää on tunnistaa omat ja toistemme vahvuudet, ja käyttää niitä tietoisesti hyväksi arjen yhteistyössä.

Coaching puolestaan vahvisti itsetuntemustamme ja selkeytti omia roolejamme johtajina. Huomasimme, että arjen pienet kokeilut todella vievät asioita eteenpäin.

”Aika, jonka tähän käytti, ei ollut kovin paljon – tuloksia on kuitenkin tullut lyhyessä ajassa. Olen saanut suoraa palautetta ja kiitosta alaisilta siitä, kuinka omassa johtamisessa on näkynyt muutosta ulospäin.”

Myrsky Energia on suomalainen energiayhtiö, joka tekee päämäärätietoisesti töitä kestävämmän tulevaisuuden eteen. Olemme luonnonvoimien asialla tuuli- ja aurinkovoimahankkeissa ympäri Suomen. Meillä työskentelee n. 30 innostunutta ja työlleen omistautunutta energiatekniikan asiantuntijaa.

Vie johtoryhmäsi uudelle tasolle johtoryhmävalmennuksen avulla

Haluatteko selkeyttää suuntaa, vahvistaa yhteistyötä ja tehdä päätöksenteosta sujuvampaa?

Autamme johtoryhmäänne kirkastamaan yhteisen suunnan, vahvistamaan luottamusta ja kehittämään toimintatapoja, jotka tukevat koko organisaationne menestystä.

Vinkkaa, linkkaa, twiittaa

Yksittäisistä kokeiluista kokonaisvaltaiseen osaamisen kehittämiseen

Oppimisalustan kehityskaari rakennetaan joustavasti, strategisesti, yhdessä

Kaikki sai alkunsa vuosien 2020 ja 2021 aikana, kun Mediakonserni Keskisuomalaisen sisäisestä ideakilpailusta nousi ajatus digitaalisesta oppimisympäristöstä ja kumppaniksi valikoitui Faros & Com. Innostus alustan käyttöön levisi nopeasti: muun muassa myyjille ja journalisteille syntyi omaa sisältöä, omalla otteella.

Kun tekemisen määrä kasvoi, kasvoi myös tarve yhteiselle suunnalle

Verkkokurssien, osallistujien ja sisällöntuottajien määrän lisääntyessä nousi esiin kysymys: miten varmistamme, että tekeminen on tavoitteellista, tehokasta ja kestävää?

Ratkaisu löytyi Faros & Comin fasilitoimasta LMS tehokäyttöön -työpajasta, jossa kirkastettiin alustan rooli koko organisaation oppimisessa ja hahmoteltiin konkreettiset kehitysaskeleet alustan kehitystyölle pidemmällä aikajänteellä. Samalla siirryttiin yksittäisistä kokeiluista tavoitteellisempaan ja suunnitelmallisempaan tekemiseen.

”Nyt kun toiminta on vakiintunutta, haluamme panostaa sisällön ajantasaisuuteen ja hyödyllisyyteen, ja se vaatii hyvin organisoitua tekemistä. Seuraavaksi kiinnostuneena seuraamme, mitä kaikkea tekoäly tuo tekemiseen mukaan.”
– Anna Kosonen, HR Partner, Keskisuomalainen Oyj

Palapeli, jossa osat loksahtavat joustavasti paikalleen

Valtaosa kurssituotannosta tehdään Mediakonserni Keskisuomalaisella itse. Helpotusta kiireiseen arkeen tuo kumppani, jolta saa apua tarpeen mukaan. Yhteistyö Faros & Comin kanssa on ollut ketterää ja kuhunkin tilanteeseen sopivaa.

Kumppanin rooli on vaihdellut projektista toiseen. Toisinaan apua on tarvittu ideoinnissa ja Mediakonserni Keskisuomalaisen omien tekijöiden kouluttamisessa verkkokurssien tekemiseen. Toisinaan on kaivattu apua kurssien käsikirjoittamisessa ja vaativammissa tuotannoissa. Myös Faros & Comin valmennusmateriaaleja on hyödynnetty, mikä on nopeuttanut tuotantoprosessia. Projektikohtaisesti sovitaan, mitä tehdään omalla porukalla, ja mihin tarvitaan kumppanin apua.

”Yhteistyö on ollut sujuvaa ja joustavaa. Olemme voineet muuttaa suunnitelmaa lennossa, ja vähän oudommatkin aikataulut ovat onnistuneet.”
– Anna Kosonen, HR Partner, Keskisuomalainen Oyj

Annan vinkit kollegoille:

Aloita tarpeesta. Mieti, mitä haastetta oppimisalusta organisaatiossa ratkoo ja mitä sillä tavoitellaan.
Linkitä johtamiseen. Yhdistä alustan ja sisältöjen suunnittelu siihen, miten oppimista ohjataan ja seurataan.
Automatisoi ja selkeytä. Säästät aikaa ja vaivaa.
Arvioi rehellisesti resurssit. Mieti, mitä kannattaa tehdä itse ja missä ulkopuolinen kumppani säästää aikaa ja tuo arvoa.

Mistä Mediakonserni Keskisuomalainen tunnetaan?

Vahvasti valtakunnallinen, aidosti paikallinen

Olemme suomalainen mediakonserni ja julkaisemme 100 mediaa. Lisäksi tarjoamme markkinointiviestintä-, tutkimus-, paino- ja jakelupalveluita. Meillä työskentelee 5 000 eri alojen ammattilaista. Keskisuomalainen Oyj on listattu Helsingin pörssiin.

Mediakonserni Keskisuomalaisen painetut ja digitaaliset lehdet, digitaalinen ulkomainonta ja radio tavoittavat 3,1 miljoonaa suomalaista eli 71 prosenttia koko väestöstä.

🚀 Valmiina ottamaan oppimisalustasta irti koko potentiaali?

Onko oppimisalustan ottaminen hyötykäyttöön toivelistalla, mutta suuntaviivat vielä epäselvinä?

Ota yhteyttä, niin jutellaan, miten pääsette vauhtiin!

Vinkkaa, linkkaa, twiittaa

20 minuutissa yhteinen ymmärrys tekoälyn perusteista ja sen vastuullisesta käytöstä

Tekoäly tarjoaa valtavasti uusia mahdollisuuksia työelämään, mutta samalla se nostaa esiin monia kysymyksiä. Mihin tekoälyä voi käyttää? Miten varmistetaan tietoturva? Entä milloin tekoäly ei ole oikea ratkaisu?

Eräs suomalainen finanssialan toimija halusi vastata henkilöstölleen näihin kysymyksiin selkeästi ja yhdenmukaisesti. Tavoitteena oli, että jokainen toimihenkilö ymmärtäisi generatiivisen tekoälyn perusperiaatteet, mahdollisuudet ja vastuut. Asiakas otti yhteyttä Faros & Comiin ja pyysi organisaation omilla säännöillä ja esimerkeillä räätälöityä, tiivistä verkkokurssia koko henkilöstölle.

Faros & Com suunnitteli asiakkaan toiveiden perusteella 20 minuutin mittaisen verkkokurssin, joka toimi ytimekkäänä tietoiskuna ja vei opit käytäntöön organisaation näkökulmasta. Kurssi tarjosi selkeän kokonaiskuvan siitä, mitä generatiivinen tekoäly on, ja miten sitä voi hyödyntää työelämässä turvallisesti ja tavoitteellisesti.

Tekoälyverkkokurssilla vastuullinen käyttö haltuun harjoituksin ja tarkistuslistoin

Kurssilla käytiin läpi muun muassa:

Mitä tekoäly oikeastaan on, ja miten sen eri muodot, kuten generatiivinen tekoäly, konenäkö ja koneoppiminen eroavat toisistaan.
Miten EU:n tekoälyasetus, tietosuoja ja käyttäjän vastuut vaikuttavat tekoälyn käyttöön ja millaisen tiedon käsittelyyn tekoälyä voi hyödyntää turvallisesti.
Miten tekoälyä hyödynnetään organisaatiossa, ja mitä tekoälytyökaluja henkilöstön on sallittua käyttää.
Miten tunnistaa tilanteet, joissa generatiivista tekoälyä voi hyödyntää, ja milloin sen käyttö ei ole suositeltavaa.
Miten muotoilla tehokkaita kehotteita, jotka tuottavat hyödyllisiä ja tarkoituksenmukaisia vastauksia.

Tekoälyverkkokurssi sisälsi myös harjoituksia, joiden avulla henkilöstö pääsi soveltamaan oppimaansa oman työnsä näkökulmasta. Lisäksi osallistujat saivat generatiivisen tekoälyn käyttöön tarkoitetun tarkistuslistan, joka auttaa tekemään vastuullisia valintoja myös verkkokurssin jälkeen.

Tulos: tekoälyverkkokurssilla koko henkilöstö sai nopeasti yhteisen perustason ymmärryksen tekoälystä

Räätälöity tekoälyverkkokurssi auttoi koko henkilöstöä saamaan tehokkaasti yhteisen ymmärryksen tekoälystä ja sen käytöstä, ja organisaatio voi nyt edetä tekoälyn käytössä turvallisesti ja hallitusti – askel kerrallaan.

Tutustu tekoälyverkkokurssiin tarkemmin

Haluatteko tekin varmistaa yhteiset pelisäännöt tekoälyn käyttöön tekoälyverkkokurssilla?

Tekoäly on tullut työelämään jäädäkseen, mutta sen vastuullinen ja tavoitteellinen käyttö vaatii yhteistä ymmärrystä. Me autamme organisaatioita rakentamaan nopean, vaikuttavan ja omannäköisen verkkokurssin tekoälyn pelisäännöistä.

Kysy lisätietoja tai pyydä tarjous, niin suunnitellaan yhdessä juuri teidän henkilöstöänne palveleva tekoälyverkkokurssi!

Vinkkaa, linkkaa, twiittaa

Esihenkilö suorittamassa esihenkilötyön perehdytysverkkokurssia tietokoneella.

Vaikuttava esihenkilötyön perehdytysverkkokurssi tuo johtamiseen yhtenäisyyttä ja varmuutta

Miten varmistaa, että uudet esihenkilöt saavat vahvan ja yhtenäisen alun tehtäväänsä? Tästä tarpeesta käynnistyi yhteistyö Faros & Comin kanssa, kun asiakasorganisaatio halusi rakentaa innostavan ja vaikuttavan esihenkilötyön perehdytysverkkokurssin, joka tukee sitouttavaa ja arvojen mukaista johtamista.

Yhtenäinen ja arvoihin pohjautuva esihenkilötyön perehdytysverkkokurssi

Kansainvälisessä organisaatiossa toimii runsaasti esihenkilöitä eri tasoilla, ja vaihtuvuus on suhteellisen suurta. Tavoitteena oli luoda esihenkilötyön perehdytysverkkokurssi, joka:

tukee oman työkalupakin ja verkoston rakentamista.
tarjoaa kaikille uusille esihenkilöille yhtenäiset perustaidot ja -tiedot
auttaa jalkauttamaan organisaation arvot ja johtamiskulttuurin osaksi arkea.

Yhteistyönä suunniteltu, vaikuttava ratkaisu

Projekti käynnistettiin yhteisellä suunnitteluworkshopilla, jossa hyödynnettiin esihenkilöiltä itseltään kartoitettuja tarpeita. Faros & Comin oppimismuotoilija käsikirjoitti workshopissa määriteltyjen tavoitteiden, kohderyhmän tarpeiden ja olemassa olevan perehdytysmateriaalin pohjalta interaktiivisen verkkoperehdytyksen esihenkilöille.

Esihenkilötyön perehdytysverkkokurssi toteutettiin suomen- ja englanninkielisenä, asiakkaan brändiä kunnioittaen. Käytettävyys oli tärkeässä roolissa: selkeä rakenne ja visuaalisuus keräsivät kiitosta jo testiryhmältä.

Strategiakaaviot jäävät helposti ylätasolle. Siksi kurssilla ohjattiin osallistujia pohtimaan, mitä organisaation arvot ja johtamiskulttuuri tarkoittavat käytännössä ja annettiin konkreettisia keinoja niiden toteuttamiseen arjessa. Oppimista tukivat tehtävät, jotka herättelivät oivalluksia ja kannustivat soveltamaan opittua omassa työssä.

Kurssin ytimeksi rakennettiin matkan varrella täytettävä oppimispäiväkirja, joka kannustaa keskustelemaan niin oman esihenkilön kuin tiiminkin kanssa ja kokoaa opit yhteen kehityskeskustelun tueksi.

Selkeä prosessi ja asiantunteva toteutus

“Toteutus vastasi odotuksia ja toiveita – ja ylitti ne. Faros & Comin selkeä prosessi toi varmuutta, ja asiantunteva ote näkyi lopputuloksessa.”

Projekti sujui erinomaisesti – projektia johdettiin ammattitaitoisesti ja selkeä prosessi toi turvaa, kun asiakas tiesi koko ajan, mitä heiltä odotettiin. Faros & Comin asiantuntijat saivat hyvin kiinni asiakkaan tarpeesta ja onnistuivat muotoilemaan toiveet innostavaksi kokonaisuudeksi. Myös testiryhmä oli erittäin vaikuttunut ja tyytyväinen: kurssi koettiin visuaalisesti raikkaaksi, sisällöltään selkeäksi ja aidosti hyödylliseksi.

”Olisipa tällainen esihenkilötyön perehdytysverkkokurssi ollut käytössä silloin, kun itse aloitin.”

Onko teillä tarve vahvistaa arvojen mukaista johtamista esihenkilötyön perehdytysverkkokurssin avulla?

Vahva alku esihenkilötehtäviin syntyy hyvin suunnitellusta perehdytyksestä. Me autamme rakentamaan juuri teidän organisaatiollenne sopivan esihenkilötyön perehdytysverkkokurssin, joka yhdistää arjen johtamisen, organisaation arvot ja sujuvan oppimiskokemuksen.

Vinkkaa, linkkaa, twiittaa

Henkilö opiskelee tekoälyverkkokurssia kannettavalla tietokoneella modernissa työympäristössä.

Tekoälyverkkokurssi tuo tekoälylukutaidon osaksi arkea

Miksi tekoälyverkkokurssi on ajankohtaisempi kuin koskaan?

Tekoälyverkkokurssi on ajankohtainen vastaus uusiin vaatimuksiin. EU:n Artificial Intelligence Act tuo mukanaan velvoitteita yrityksille, jotka kehittävät tai hyödyntävät tekoälyjärjestelmiä. Artikla 4 edellyttää, että henkilöstöllä ja kaikilla, jotka käyttävät tekoälyä organisaation puolesta, on asianmukainen koulutus tekoälyn turvallisesta ja vastuullisesta käytöstä:

”Providers and deployers of AI systems shall take measures to ensure, to their best extent, a sufficient level of AI literacy of their staff and other persons dealing with the operation and use of AI systems on their behalf, taking into account their technical knowledge, experience, education and training and the context the AI systems are to be used in, and considering the persons or groups of persons on whom the AI systems are to be used. (https://artificialintelligenceact.eu/article/4/)

💡 Täytetäänkö teillä jo 2.2.2025 voimaan tullut vaatimus tekoälylukutaidon koulutuksesta?

Käytännönläheinen tekoälyverkkokurssi koko henkilöstölle

Oikein koulutettu henkilöstö osaa tunnistaa ja ehkäistä tekoälyn väärinkäytöstä aiheutuvia riskejä, kuten syrjiviä päätöksiä tai tietoturvaloukkauksia. Vastuullisella tekoälyn käytöllä lisätään myös sidosryhmien luottamusta organisaatioon ja sen toimintaan.

Jos koko henkilöstöllenne suunnattu tekoälykoulutus on vielä suunnitteilla tai puuttuu täysin, nyt on oikea hetki toimia! Kaikille työntekijöille luotu tekoälyverkkokurssimme auttaa henkilöstöänne ymmärtämään tekoälyn toimintaa sekä käyttämään sitä vastuullisesti, turvallisesti ja tarkoituksenmukaisesti omassa työssään.

Tekoälyverkkokurssin tavoite ja sisältö

Tekoälyverkkokurssin tavoitteena on varmistaa, että kaikilla työntekijöillänne on selkeä, yhtenäinen ja säädösten mukainen toimintatapa tekoälyn käyttöön. Kurssi auttaa työntekijöitä ymmärtämään tekoälyn toimintaa sekä sen mahdollisuuksia ja riskejä, mikä edistää eettistä ja turvallista käyttöä. Samalla saadaan koko henkilöstölle kerrottua, miten ja missä yhteyksissä omassa organisaatiossanne hyödynnetään tekoälyä.

Henkilö suorittaa tekoälyverkkokurssia kannettavalla tietokoneella viihtyisässä työtilassa.

Vähennetään riskejä ja tehostetaan tekoälyn hyödyntämistä: työntekijät oppivat tehokkaat ja turvalliset käytännöt.

Kolme työntekijää keskustelee tekoälyverkkokurssin sisällöstä työympäristössä.

Yhtenäistetään toimintatapoja: selkeät prosessit ja yhteiset säännöt tukevat tekoälyn turvallista käyttöä.

Henkilö opiskelee tekoälyverkkokurssin sisältöä tietokoneella työpöydän ääressä.

Tuetaan oppimista pedagogisilla menetelmillä: interaktiiviset elementit ja tehtävät auttavat erilaisia oppijoita omaksumaan sisällöt.

Tekoälyverkkokurssilla käsiteltäviä aiheita ovat:

👉 Johdatus tekoälyyn – tekoälyn toimintaperiaatteet ja käsitteet

👉 Vastuullinen käyttö – tietoturva ja tietosuoja, eettisyys ja ympäristö, tekijänoikeudet ja EU AI Act

👉 Parhaat käytännöt – tekoälytyökalut ja promptaus

👉 Tekoäly meillä – tekoälyn hyödyntäminen omassa organisaatiossa

Kurssin läpikäynnin kesto on n. 20 min. Arjen esimerkeillä varmistetaan kurssin vaikuttavuus: kurssin ulkoasu räätälöidään brändi-ilmeenne mukaiseksi ja kurssi täydennetään organisaationne omilla ohjeistuksilla, esimerkeillä ja sisällöillä, jotta opit on helppo omaksua ja siirtää käytäntöön!

Kysy lisää tai pyydä tarjous tekoälyverkkokurssista 👋

Kysy lisätietoja tai pyydä tarjous tekoälyverkkokurssistamme – asiantuntijamme on sinuun pian yhteydessä ja räätälöimme koulutuksen yhdessä vastaamaan juuri teidän organisaationne tarpeita.

Vinkkaa, linkkaa, twiittaa

Edusalo: Digiloikka vauhtiin – strategiatyö, joka inspiroi ja vei eteenpäin

Hae vauhtia ammattilaisen tuella

Ammatillinen koulutus ja aikuiskoulutus elävät murrosta, ja verkko-oppiminen on tärkeä osa sitä. Edusalossa haluttiin ottaa kehityksestä koppi kunnolla ja hypätä digiloikkaan vauhdilla.

”Olimme ehtineet tehdä monenlaisia kokeiluja: etäkoulutuksia, ammattipätevyyskoulutuksen digitalisointia, kieliopetuksessa digimateriaaleja ja uuden oppimisympäristön käyttöönottoa. Kaipasimme kuitenkin kokonaiskuvaa ja punaista lankaa tekemisellemme”, kertoo Edusalon toimitusjohtaja Markus Juhola.

Faros & Comin asiantuntijoiden kanssa käynnistettiin verkkokoulutuksen strategiatyö, jossa loimme selkeän ja käytännönläheisen tiekartan Edusalon kehittämistyölle. Työpajoissa tarkasteltiin tavoitteita, nykytilaa ja osaamista, sekä ennen kaikkea rakennettiin yhteistä ymmärrystä siitä, mitä vaikuttava verkko-oppiminen tarkoittaa juuri Edusalolle.

”Strategiatyö oli ammattimaisesti johdettu alusta loppuun. Prosessi oli nopea ja tehokas”, Juhola toteaa.

Innostavat työpajat tempaisivat mukaan toimintaan

Projektin kohokohtia olivat osallistavat, paikan päällä järjestetyt työpajat, joissa jokainen sai tuoda omat ajatuksensa esiin ja syntyi ideoita, joita ei olisi omalla porukalla keksitty. Työpajojen vetäjät saivat osallistujat innostumaan aiheesta, ja lopputuloksena oli sopivan kokoisista palasista koostuva toimintasuunnitelma. Projektista saatua selkeää esitystä on voitu esitellä muille ja siten asiaa on ollut helppo viedä eteenpäin talon sisällä.

”Porukka innostui ja saimme aikaan konkreettisen, meille sopivan toimintasuunnitelman. On ollut upeaa nähdä, että asiat etenevät. Toimintasuunnitelma ohjaa toimintaamme ja pitää pyörät pyörimässä”, Juhola iloitsee.

Taklaa jahkaaminen

Miksei vain tekisi asioita itse? Toki voi, mutta ulkopuolinen asiantuntija tuo tekemiseen selkeyttä, rakennetta ja vauhtia. Faros & Comin kokeneet ammattilaiset auttoivat Edusaloa kokoamaan sirpaleiset ajatukset yhteen ja tekemään suunnitelmat, jotka eivät jää pöytälaatikkoon.

”Työpajatyöskentely pakotti pysähtymään ja selkeyttämään ajatuksia myös omassa päässä. Aiemmin ideoita oli putkahdellut sieltä täältä, mutta ne jäivät helposti arjen jalkoihin. Nyt saimme kokonaiskuvan kirkkaaksi ja toimintasuunnitelman, jota on helppo viedä eteenpäin”, kertoo Markus Juhola.

Ulkopuolinen tuki ei vain nopeuttanut etenemistä – se toi myös varmuutta päätöksiin. Kaikkien ei tarvitse olla jokaisen aiheen asiantuntijoita. Riittää, kun on oikeat ihmiset oikeaan aikaan mukana.

”Aika on rahaa ja yhteistyössä asiantuntijoiden kanssa pääset nopeammin vauhtiin. Aloita heti niin pääset eteenpäin”, Juhola rohkaisee.

Edusalo lyhyesti

Tarjoamme laadukkaita ja kilpailukykyisiä kehittämis- ja koulutuspalveluita yrityksille, työyhteisöille ja henkilöasiakkaille. Koulutustarjonta sisältää sekä useamman kuukauden koulutuksia että nopeampia lyhytkoulutuksia henkilöstön osaamisen kehittämiseen. Lisäksi tarjolla on työvoimakoulutuksia, kielitutkintoja, useita lupakortti-, ajokortti- ja ammattipätevyyskoulutuksia. Missiomme on edistää osaamista ja kehittää työelämää yhdessä asiakkaidemme kanssa.

🚀 Valmiina omaan digiloikkaan?

Onko verkkokoulutuksen kehittäminen toivelistalla, mutta suunta vielä hakusessa? Autamme rakentamaan selkeän strategian ja konkreettisen toimintasuunnitelman, joka ei jää pöytälaatikkoon.

Ota yhteyttä, niin jutellaan, miten pääsette vauhtiin!

Vinkkaa, linkkaa, twiittaa

Faros & Com ja Howspace syventävät kumppanuuttaan vahvistaakseen oppimisen vaikuttavuutta

Faros & Com ja Howspace ovat tehneet yhteistyötä jo useiden vuosien ajan, yhteisenä missionaan tehdä oppimisesta vaikuttavaa, ketterää sekä helpottaa osallistamista organisaatioissa. Syventämällä kumppanuuttamme voimme auttaa asiakkaitamme vieläkin monipuolisemmin.

Kumppanuuden myötä Faros & Com lisää Howspacen oppimisalustan tarjoamansa Loisto-oppimisalustansa rinnalle ja Howspace vahvistaa asiakkaille saatavilla olevaa oppimisen suunnittelun, toteuttamisen ja fasilitoinnin tukea.

Kumppanuus tuo entistä vahvemmin yhteen Faros & Comin pedagogisen osaamisen digitaalisten työkalujen hyödyntämisestä ja Howspacen kansainvälisesti arvostetun tekoälyavusteisen oppimis- ja yhteistyöalustan.

Faros & Com on hyödyntänyt Howspacea jo vuosien ajan ja on luonut sen ympärille konseptin, joka palvelee sekä Faros & Comin asiakkaita että yritystä itseään tiedon hallinnassa ja osallistamisessa.

“Olemme vakuuttuneet Faros & Comin palvelukyvystä oppimismuotoilun ja oppimisalustojen käyttöönottamisen sekä hyödyntämisen palveluntarjoajana. Jaamme yhteisen näkemyksen sosiaalisen oppimisen vaikuttavuudesta ja luomme liiketoimintalähtöisen oppimisen mahdollisuuksia asiakkaille yhdessä. Howspacen käyttäjäorganisaatiot varmistavat oppimisen vaikutusta toimintaansa Faros & Comin laaja-alaisilla osallistavien oppimispolkujen suunnittelu- ja toteutuspalveluilla”, kertoo Howspacen toimitusjohtaja, Pasi Mantila.

”Howspace on tuonut merkittäviä hyötyjä Faros & Comille. Olemme hyödyntäneet sen innovatiivisia ominaisuuksia valmennusten osallistamiseen: ajatusten tallentamiseen, palautteen keräämiseen ja yhteenvetojen luomiseen. Alkukartoituksen avulla olemme selvittäneet osallistujien vahvuudet ja kipupisteet jo ennen valmennusta, mikä on vahvistanut valmennuspäivien vaikuttavuutta.

Howspace on tehostanut verkkokurssien suunnittelua auttamalla asiakasta pohtimaan asioita etukäteen oikeista näkökulmista. Tämä mahdollistaa sen, että suunnittelupalaverissa voidaan keskittyä asioiden pohjustamisen sijaan tärkeimpään – tavoitteiden kirkastamiseen.

Omissa asiakasprosesseissamme olemme käyttäneet Howspacea asiakastarpeiden kartoittamiseen ja valmennusten aktivointimenetelmien esittelyyn. Tapahtumissamme Howspace on rikastuttanut kokemuksia live-sanapilvien, AI-yhteenvetojen ja aktiivisen dialogin avulla”, kertoo Faros & Comin entinen toimitusjohtaja Juhana Lamberg.

Lisätietoja

Tarvitsetko sinä apua oppimisen uudistamiseen ja tehostamiseen? Ota yhteyttä, niin räätälöimme sinulle yhteisen ratkaisun, joka kattaa sekä skaalaavan alustan että kehittämis- ja sisällöntuotantotarpeet!

Reeta Ahola
Tiiminvetäjä
reeta .ahola@faroscom.com
050 506 8088
Faros & Com Oy

Pasi Mantila
Toimitusjohtaja
pasi.mantila@howspace.com
050 3309 992
Howspace Oy

Faros & Com auttaa asiakkaitaan johtamisen ja osaamisen kehittämisessä liiketoimintalähtöisillä ja pedagogisilla ratkaisuilla, jotka tukevat yksilöiden ja organisaatioiden kasvua jatkuvasti muuttuvassa työelämässä. Uskomme, että vaikuttavin oppimistulos saavutetaan tukemalla oppimista ja kasvua monipuolisin menetelmin.

Howspace on sosiaalisen oppimisen ja kehittämisen tueksi suunniteltu alusta, jonka avulla voit rakentaa ja hallinnoida oppimismatkoja ja kehitysprosesseja laajalle osallistujajoukolle. Yli 500 000 käyttäjää yli 600 organisaatiossa ympäri maailman luottavat Howspaceen.

Vinkkaa, linkkaa, twiittaa

Asiakastarina: Fronerin perehdytysverkkokoulutus

Kun on kyse jäätelöstä, jokainen yksityiskohta merkitsee – ei vain maussa, vaan myös asiakaskokemuksessa. Mutta miten varmistetaan, että jokaisen kioskin hymyilevä työntekijä on saanut juuri oikeanlaisen ja riittävän perehdytyksen?

Tästä kysymyksestä alkoi Fronerin ja Faros & Comin yhteistyö. Tavoitteena oli luoda yhtenäinen ja vaikuttava perehdytys, eli tarjota kaikille jäätelötyössä aloittaville innostava peruspaketti. Samalla varmistetaan tasapuolinen tiedonsaatavuus ja ymmärrys brändin merkityksestä asiakaspalvelussa.

Perehdytyksen tuli olla paitsi selkeä ja kattava, myös houkutteleva varsinkin aloittaville työntekijöille, joista monille juuri jäätelökioski on ensimmäinen työpaikka. Kohderyhmä toi projektiin oman mausteensa: haluttiin luoda perehdytys, joka ei ainoastaan opeta perustietoja, vaan myös rohkaisee työuransa aloittanutta nuorta. Tämä ohjasi koko kurssin suunnittelua – selkeys, ymmärrettävyys ja positiivinen ensivaikutelma olivat avainasemassa.

Lopputulos? Perehdytys, jossa maistuu hymy.

Kuinka ratkaisu syntyi?

Froneri ja Faros & Com aloittivat projektin yhteisellä työpajalla, jossa perehdytyksen sisältö, tavoitteet ja kohderyhmä täsmennettiin. Yhteistyössä suunniteltiin interaktiivinen verkkokurssi, joka vastasi erityisesti nuoren kohderyhmän tarpeisiin.

Kurssi rakennettiin asiakkaan olemassa olevan livekoulutusmateriaalin pohjalta, mutta se muokattiin verkkoympäristöön sopivaksi. Mikä toimii livenä, ei aina toimi verkossa. Siksi sisällöt tiivistettiin, jäsennettiin ja rytmitettiin niin, että perehdytys pysyy sujuvana ja kiinnostavana. Punainen lanka kirkastettiin huolellisesti, jotta myös koulutuksen rakenne edistää oppimista.

Sisällöissä keskityttiin tärkeimpiin perusasioihin, jotka uuden työntekijän tulee hallita ennen työskentelyn aloittamista. Kohderyhmän huomioimiseksi ja oppimisen varmistamiseksi koulutus ei ollut pelkkää tekstiä – sisältöä elävöitettiin videoilla ja visuaalisilla elementeillä. Myös tehtäviä hyödynnettiin monipuolisesti. Ne eivät vain testanneet ymmärrystä, vaan toimivat lisäksi hauskoina elementteinä, jotka rohkaisivat uuden oppimiseen. Opiskelijat saavat lopuksi diplomin, joka toimii todisteena perehdytyksen suorittamisesta ja valmiudesta aloittaa jäätelötöissä.

Faros & Comin projektitiimi – kysy meiltä lisää!

Innostetaan yhdessä uudet työntekijäsi

Haluatko antaa uusille työntekijöillesi yhtenäisen ja innostavan perehdytyksen? Autamme mielellämme taikomaan vaikuttavan perehdytysverkkokurssin esimerkiksi olemassa olevan livekoulutusmateriaalin pohjalta!

Vinkkaa, linkkaa, twiittaa

Lähijohtamisen Mokabingo: 25 asiaa, joissa esihenkilö voi mokata – kuinka monta pysty- tai vaakariviä saat täyteen?

Moka on mahdollisuus ja virheistä oppii

Mokat ovat mahdollisuuksia oppia ja kasvaa. Virheisiin suhtaudutaan monesti epäonnistumisina, eikä arvokkaina oppitunteina, jotka kehittävät meitä ja toimintatapojamme. Kilpailuhenkisenä ja tuloshakuisena ihmisenä suhtaudun itsekin helposti virheisiin häviöinä, mutta hyväksymisen jälkeen ne voivat ohjata uuteen suuntaan ja viedä pidemmälle, kuin ilman virheen tekemistä.

Mikä on sopiva lukumäärä mokia esihenkilölle?

Esihenkilön on tärkeää näyttää esimerkkiä siitä, että virheet ovat sallittuja ja niistä voi oppia. Sopiva määrä ei ole kiinni mokien määrästä, vaan siitä, miten mokiin suhtaudutaan ja mitä niistä opitaan. Avoin ja rehellinen suhtautuminen omiin virheisiin rakentaa työyhteisön keskinäistä luottamusta ja luo psykologista turvallisuutta. Se mahdollistaa tiimiä tekemään samoin.

Lähijohtamisen mokabingo – kuinka monta pysty- tai vaakariviä saat täyteen?

Paljasta oma lähijohtamisen mokasi, joka vienyt sinua pidemmälle, kuin mitä olisi ilman mokaa tapahtunut! Tämän bingon tarkoituksena on kannustaa esihenkilöitä jakamaan omia mokiaan ja oppimaan niistä yhdessä.

Kuinka moneen mokaan olet sortunut tänä vuonna? Bingo! Itselläni tuli heti kättelyssä ensimmäinen pystyrivi täyteen.

Avaa kuva täysikokoisena

Virheistä oppiminen toimii, mutta lähijohtamisen valmennuksella kehittyminen ei ole niin työlästä

Mokista oppii, mutta kaikkea lähijohtamisen osa-alueita ei tarvitse oppia virheitä tekemällä. Toisaalta kannattaa hyväksyä se, että lähijohtamisen taitoja ei opi yhdessä yössä – jostain on kuitenkin aloitettava. Me työstämme lähijohtamisen valmennuksissa käytännönläheisesti osa-alueita, jotka näemme alkukartoituksen perusteella tarpeelliseksi.

Olin kollegani Reeta Aholan kanssa valmentamassa erään kauppaketjun tiiminvetäjiä. Heidän organisaationsa on kasvamassa vauhdilla ja on monessa mielessä edelläkävijä, esimerkiksi verkkokaupan toiminnot ovat maan parhaita. Tiimi on varsin uusi ja heille ei ole aiemmin järjestetty lähijohtamisen valmennuksia organisaatiomuutoksen takia, mutta nyt oli sen aika.

Ennen valmennusta keskustelimme toimitusjohtajan kanssa tarpeista ja kartoitimme valmennukseen osallistujien kanssa Howspace-työtilassa, mitkä lähijohtamisen osa-alueet ovat tutumpia ja mitkä koetaan haasteellisiksi. Näiden keskustelujen avulla saimme hyvän kuvan siitä, mistä kannattaa lähteä liikkeelle.

Lähijohtamisen päivässä käydään läpi hyviä käytäntöjä ja keskustelumalleja

Ensimmäinen valmennuspäivä oli lähipäivä, jossa kävimme läpi erilaisia johtamistilanteita, parhaita käytäntöjä ja keskustelumalleja. Päivään mahtui myös keskusteluharjoituksia perinteisillä roolituksilla, eli toinen on esihenkilö ja toinen tiimiläinen. Johtamisessa ei tule ikinä valmiiksi ja virheitä tulee varmasti tehtyä, joten nostin esiin myös omia johtamisen haasteita ja tarinoita, joista ei voi ylpeillä, mutta joista olen itse oppinut. Nämä tarinat auttoivat luottamuksen rakentamisessa ja keskustelujen kulussa, kun kaikki uskalsivat heittäytyä mukaan.

Ensimmäisen valmennuspäivän jälkeen osallistujat antoivat palautetta ja annoimme välitehtävän, joka piti tehdä ennen seuraavaa valmennuspäivää. Tehtävässä osallistujat hyödyntävät palautemalleja aidoissa keskusteluissa ja kirjoittavat huomionsa työtilaan. Seuraava valmennuspäivä rakennetaan havaittujen tarpeiden, palautteiden ja johdon toiveiden pohjalta.

Näihin aiheisiin käytimme aikaa:

Johtamistyylit – Aloitimme perehtymällä erilaisiin johtamistyyleihin ja pohdimme, miten ne näkyvät omassa arjessa.

Valmentava johtaminen – Syvennyimme valmentavan johtamisen käytäntöihin ja harjoittelimme GROW- ja HTTP-keskustelumalleja pareittain – myös haastavia tilanteita.

Erilaisuus – Kävimme läpi vuorovaikutustyylejä ja keskustelimme, miten erilaisuus vaikuttaa tiimin dynamiikkaan.

Psykologinen turvallisuus – Pohdimme psykologisen turvallisuuden merkitystä ja keinoja sen vahvistamiseen omassa tiimissä.

Palautteita lähijohtamisen valmennuspäivästä

😊 ”Sain paljon uutta oppia, jota aion käyttää jatkossa. Tällaisia yhteisiä esihenkilöiden koulutuksia olisi hyvä olla säännöllisesti. Valmentajat molemmat hyviä!”

😊 ”Aihe, josta riittäisi moneen päivään.”

😊 ”Ideoita ja ahaa-elämyksiä.”

😊 ”Menetelmien ja mallien harjoittelu auttaa aina niiden arkeen viemistä. Aikaa oli sopivasti ja hyvää keskustelua.”

Blogitekstistä kiitos entiselle faroscomilaiselle Juhanalle, jonka kynästä teksti on alun perin syntynyt.

Olisiko sinun organisaatiossasi tarvetta kehittää lähijohtamisen osaamista, vai jatkaako tiimisi mokabingon pelaamista?

Varaa maksuton sparraus ja saat ideoita siihen, minkälaisella valmennuksella esihenkilönne voivat lopettaa mokabingon hyödyntämisen!

Reeta Ahola

Varaa maksuton sparraus

Vinkkaa, linkkaa, twiittaa