Menestyksen resepti – asiakaskokemus tuo kilpailuetua
Menestyksen resepti – asiakaskokemus tuo kilpailuetua Miksi yksi yritys menestyy ja toinen ei, vaikka liiketoiminnan lähtökohdat ovat samat? Mikä on menestyvien yritysten salainen resepti? Liiketoimintaympäristöt muuttuvat tiuhaa tahtia ja siinä samalla myös asiakkaiden odotukset muuttuvat. Myös tulevaisuuden liiketoiminta muuttuu ja…
Kesätyöntekijät tulevat – tämä on tuhannen taalan paikkasi
Kesätyöntekijät tulevat – tämä on tuhannen taalan paikkasi Työnantajana kannat omalta osaltasi tärkeää yhteiskuntavastuuta nuoren työllistymisestä. Ensimmäiset ovet työelämään aukeavat usein kesätöissä. Tiedätkö, millainen on työelämän ovia koputteleva sukupolvi? Monikulttuurinen, yhdenvertaisuutta edellyttävä ja jatkuvassa online-tilassa elävä nuori on vaativa ja…
Oppimisen johtaminen – luo organisaatiollesi oppimisen edellytykset
Oppimisen johtaminen – luo organisaatiollesi oppimisen edellytykset Elämä on jatkuvaa oppimista ja oppimista tapahtuu kaikkialla. Menestyvässä organisaatiossa henkilöstön oppimista johdetaan systemaattisesti, ketterää oppimista ja työelämän valmiuksia tukien. Systemaattisuus ja ketteryys oppimisen keskiössä Oppimisen systemaattinen suunnittelu on kriittisen tärkeää organisaation oppimisen…
”Me emme tarvitse pedagogia” ja muita kuuluisia viimeisiä sanoja
”Me emme tarvitse pedagogia” ja muita kuuluisia viimeisiä sanoja Työssäni oppimisen asiantuntijana olen todellisella näköalapaikalla, kun puhutaan oppivista organisaatioista. Olen se kaveri, joka kutsutaan paikalle, kun asiakasorganisaatiossa keskustelu kääntyy henkilöstön osaamiseen kehittämiseen. Keskustelut eri aloilla työskentelevien asiantuntijoiden kanssa ovat merkityksellisiä,…
Perehdyttäminen
Perehdyttäminen Tehokas ja vaikuttava perehdyttäminen – verkkokouluttaminen perehdytyksen tueksi Perehdyttäminen tarkoittaa työntekijän ohjeistamista työpaikan ja uuden työn tavoitteisiin sekä käytäntöihin. Perehdyttämisessä työntekijälle opastetaan työpaikan tavat ja annetaan työssä tarvittavaa tietoa ennen uuden työn aloittamista ja työn alkaessa. Perehdytyksen avulla uusi…
Toimiva johtoryhmä – tuloksellista liiketoimintaa
Toimiva johtoryhmä – tuloksellista liiketoimintaa Johtoryhmä näyttää johtamisellaan suunnan koko organisaatiolle. Johtoryhmän tulokselliseen toimintaan vaikuttaa pitkälti itse johtoryhmän tapa toimia ja yhdessä tekeminen. Kyse on ennen kaikkea vuorovaikutuksesta. Kyse ei siis ole suoranaisesti taloudesta, ei strategiasta, eikä teknologiasta vaan vuorovaikutuksesta…