Kati Torniainen

Vesilaitosyhdistys – Vesihuoltoalalla työskentelyllä on merkitystä

Oppimisalustat, Verkkokurssit ja oppimissisällöt / Kirjoittaja

Tarinamme Faros & Comin kanssa alkoi Vesilaitosyhdistyksen verkkokoulutushankkeesta, jonka tavoitteena oli lisätä vesihuoltoalan vetovoimaisuutta siten, että työskentely vesihuoltoalalla koetaan merkitykselliseksi ja vesihuoltolaitokset hyviksi ja houkutteleviksi työpaikoiksi. Vesihuoltoalan ja -laitosten muuta perehdytystä tukevan ”Tervetuloa vesihuoltoalalle” -verkkoperehdytyskokonaisuuden avulla halusimme varmistaa osaamisen ja toiminnan laatua vesihuoltoalalla sekä sen, että kaikki saavat yhtenäisen, kattavan ja laadukkaan yleisperehdytyksen alaan. Hanketta olivat rahoittamassa …

Vesilaitosyhdistys – Vesihuoltoalalla työskentelyllä on merkitystä Lue lisää »

Palvelukeskus Helsinki – Haasteelliset palvelutilanteet -verkkokurssi

Verkkokurssit ja oppimissisällöt / Kirjoittaja

Palvelukeskus Helsinki on Helsingin kaupungin omistama liikelaitos. Tuotamme ruokapalveluita, puhtauspalveluita sekä puhelin- ja hyvinvointipalveluita kaupungin toimialoille ja viime kädessä helsinkiläisille aina vauvasta vaariin. Yhteistyö Faros & Comin kanssa käynnistyi tarpeestamme vahvistaa erityisesti puhelinasiakaspalvelijoidemme kykyä toimia vaativissa palvelutilanteissa. Samaan aikaan kaupungilla oli otettu käyttöön uusi digioppimisalusta, jota halusimme pilotoida oman verkkokurssin osalta. Kartoitimme alkuun erilaisia vaihtoehtoja, kunnes …

Palvelukeskus Helsinki – Haasteelliset palvelutilanteet -verkkokurssi Lue lisää »

Tuetaan yhdessä ukrainalaisten työllistymistä

Uutiset / Kirjoittaja

Toimitaan yhdessä, jotta voimme tarjota hädän keskellä elävien arkeen taloudellista turvaa. Me Faros & Comilla haluamme auttaa yrityksiä työllistämään ukrainalaisia tarjoamalla huhtikuussa tilattaviin uusiin verkkokursseihin ukrainankielisen kieliversion veloituksetta. Kieliversiot edistävät tärkeimpien ohjeiden ja esimerkiksi perehdytysmateriaalien vaikuttavuutta, sillä tutulla kielellä opiskelu helpottaa asioiden omaksumista. Käännöstyö on tehokasta, kun se otetaan huomioon jo verkkokurssin suunnitteluvaiheessa. Käännökset kursseihin toimittaa käännöstoimisto Delingua, …

Tuetaan yhdessä ukrainalaisten työllistymistä Lue lisää »